HAI QUALCHE CURIOSITÀ?

Ecco le risposte alle domande frequenti degli ospiti

 

Hai un dubbio prima di partire?
Qui trovi le risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso. E se non trovi quello che cerchi, contattaci: siamo sempre felici di darti una mano.

A che ora posso fare il check-in e il check-out?

Il check-in è disponibile dalle ore 15.00, mentre il check-out è previsto entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Se desideri arrivare prima o partire più tardi, chiedici la disponibilità: faremo il possibile per accontentarti.

Posso prenotare un soggiorno breve?

Sì. Accettiamo soggiorni brevi fino a metà giugno e durante tutto il mese di settembre.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi saldare il soggiorno all’arrivo con contanti, carta di credito, bancomat oppure bonifico istantaneo.

Come funziona la prenotazione? E se devo cancellare?

Per confermare la prenotazione chiediamo una caparra del 20%.
Se disdici fino a 21 giorni prima dell’arrivo, la caparra ti viene restituita interamente. Se la cancellazione avviene nei 21 giorni precedenti, puoi utilizzarla per un altro soggiorno durante la stessa estate.

È prevista la tassa di soggiorno?

Sì. La tassa di soggiorno è di 2 € al giorno, per un massimo di 7 giorni. I bambini fino a 14 anni ne sono esenti.

Gli appartamenti sono accessibili alle persone con mobilità ridotta?

Sì, disponiamo di appartamenti accessibili anche a persone con disabilità.

Il parcheggio è incluso?

Sì. Il parcheggio è incluso nel soggiorno. Per le auto di piccole e medie dimensioni è disponibile un parcheggio a circa 200 metri dal Residence. Per le auto più grandi è disponibile un parcheggio a circa 500 metri, con servizio navetta.

Posso portare il mio cane?

Certo! Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti. Ti chiediamo solo di comunicarcelo al momento della prenotazione.

Ogni quanto viene cambiata la biancheria?

Il cambio di lenzuola, asciugamani, tovaglia e strofinaccio è previsto una volta a settimana. Se desideri un cambio extra, il costo è:
Asciugamani: 7 €
Lenzuola: 10 €
Cambio completo (lenzuola + asciugamani): 15 €

C’è una spiaggia convenzionata?

Non abbiamo convenzioni dirette. Ti consigliamo la spiaggia Zona 99, facilmente raggiungibile dal Residence Baltic.

Le biciclette sono disponibili?

Sì, mettiamo gratuitamente a disposizione dei nostri ospiti biciclette anche con seggiolino per i più piccoli.

Ci sono convenzioni con ristoranti?

Sì. I nostri ospiti possono usufruire di uno sconto del 10% presso alcuni ristoranti della zona. Passa in reception, siamo felici di consigliarteli.

Ci sono negozi e servizi nelle vicinanze?

Sì. Supermercati, farmacie, ristoranti e negozi si trovano tutti a pochi passi dal residence. E per rendere ancora più comoda la spesa, trovi anche pratici trolley porta spesa da utilizzare durante il soggiorno.

L'entusiasmo va condiviso

Abbiamo soggiornato l’ultima settimana di agosto in un trilocale al terzo piano. Appartamento grande e spazioso con due camere matrimoniali, due bagni, soggiorno con divano letto e terrazzi comunicanti. Perfetta la posizione per il mare che è vicinissimo, perfetta la posizione tranquilla e silenziosa la sera per noi che abbiamo due bimbi piccoli e la sera rientravamo in appartamento presto. Al piano terra hanno anche una stanza grande con giochi per i bambini che abbiamo utilizzato nei momenti in cui pioveva. Hanno dei trolley per andare a fare la spesa (supermercato a circa 500m), stireria e lavanderia, bici disponibili. Siamo stati fortunati che era disponibile un parcheggio proprio davanti al loro ingresso e abbiamo potuto lasciare la macchina lì tutta la settimana, ma hanno comunque un parcheggio coperto vicino. Cosa più importante: le ragazze sono tutte carine e gentilissime!

Letizia M. su Tripadvisor